Versandkosten (Deutschland)
Wo finde ich die Versandkosten? Die genauen artikelbezogenen Versandkosten finden Sie auf der Beschreibungsseite jedes Artikels im linken Bereich in der Spalte unter dem Bild. Wenn Sie mehrere Artikel bestellen, finden Sie die sendungsbezogenen Versandkosten im Warenkorb, wo sie (mit Ausnahme des Nachnahme-Empfängerentgelts) zusätzlich zum Warenwert ausgewiesen werden. So wissen Sie bereits vor Absenden einer Bestellung auf den Cent genau, wie hoch der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung ist und werden bei der Lieferung nicht von unerwarteten Kosten überrascht.
Darüber hinaus kann bei der Zahlungsart Nachnahme bei Lieferung durch den Paketdienst ein Nachnahme-Empfängerentgelt anfallen.
Versandkosten
Grundsätzlich gilt, dass wir die Versandkosten so weit wie möglich minimieren. Kabel liefern wir z.B. immer ohne zusätzliche Versandkosten aus, wenn sie zusammen mit einem Gerät bestellt werden. Enthält Ihre Bestellung nur Kabel, dann betragen die Versandkosten € 6,95 - egal wie viele Kabel Sie bestellen. Außerdem haben wir bei € 74,95 eine Obergrenze für die Versandkosten festgelegt - unabhängig davon, wie viele Geräte Sie bestellen, und solange es sich um haushaltsübliche Mengen handelt.
Zu Ihrer Orientierung sehen Sie im Folgenden die Versandkostenpauschalen für einzelne Pakete abhängig von deren Wert bzw. ihrem Gewicht. Abweichungen von dieser Einteilung sind im Einzelfall möglich.
Bitte beachten Sie: Die Versandkosten für eine Bestellung mit mehreren Artikeln ist meist geringer als die Summe der Versandkosten der einzelnen Artikel.
Energie- und Logistik-Zuschlag
Aufgrund der aktuell exorbitant gestiegenen Preise in den Bereichen Energie und Logistik sehen wir uns gezwungen, einen Teil der dadurch entstandenen Kosten an unsere Kunden weiter zu berechnen. Vorwiegend handelt es sich dabei um
- Dieselpreise, die sich fast verdoppelt haben
- AdBlue, Preiserhöhung um den Faktor 6
- Mauterhöhung / CO2-Abgabe seit 01.01.2023 plus 15% und seit 01.12.2023 nochmal um durchschnittlich 83% (!)
- Vervielfachung der Heizkosten für Lagerflächen
- Umrüstung auf neue gesetzlich vorgeschriebene Fahrtenschreiber
- Mehr als Verdoppelung der Preise für Holzpaletten und Kartons
- Gehaltserhöhung für die Fahrer wegen der galoppierenden Inflation
- EU-Mobiltätspaket I
Der Zuschlag wird in Form einer Pauschale i.H.v. 0,95 % vom Warenwert erhoben und ist auch bei versandkostenfreier Lieferung fällig. Die Pauschale ist gedeckelt auf 19,00 Euro bei Paketversand und 29,00 Euro bei Lieferung mit Spedition.
Transportversicherung
Die Transportpauschale beinhalten neben dem Aufwand für einen sachgerechten und schnellen Versand sowie die sichere Verpackung empfindlicher Ware eine Transportversicherung. (Als Händler sind wir gesetzlich verpflichtet, das Versandrisiko zu tragen.) Damit decken wir auch das Risiko verdeckter Transportschäden ab. Sie gehen also kein Risiko ein, wenn Sie einen Transportschaden erst nach Übernahme der Sendung entdecken. In diesem Fall melden Sie sich bitte umgehend, spätestens aber innerhalb einer Woche nach Sendungsübernahme bei uns.
Nachnahme
Die Zahlung per Nachnahme ist nur für Lieferungen nach Deutschland möglich und nur mit dem Paketdienst DHL bis 3500€ Warenwert. Bei Speditionslieferungen ist die Zahlungsart Nachnahme leider nicht mehr möglich.
Sie zahlen in bar bei Entgegennahme der Ware. Eine Begleichung des Nachnahme-Zahlbetrages per Kreditkarte oder EC-Cash ist nicht möglich. Für diese Zahlungsart berechnen wir pauschal einen Zuschlag. Bei Paketdiens-Lieferungen beträgt dieser Zuschlag 6,90€.
Speditionslieferung
Größere Sendungen (wenn z.B. Flachbild-Fernseher enthalten sind) oder Sendungen mit mehreren Komponenten liefern wir Ihnen per Spedition.
Beim Vergleich von Versandkosten für Flachbildfernseher irritieren die z.T. unglaublich niedrigen Kosten einiger Anbieter. Dies ist umso erstaunlicher, als gerade Flachbildfernseher unbedingt fachgerecht versendet werden müssen. So muss z.B. der gesamte Transport stehend erfolgen, und das Gerät muss gegen Umkippen gesichert sein. Der hierfür bei Versand und Verpackung erforderliche Aufwand lässt sich kaum reduzieren, ohne das Risiko von Schäden am Gerät einzugehen.
Erfahren Sie hier mehr über den Umfang des Speditionslieferservice ...
Fragen zu Versandkosten?
Schicken Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an unter 0 92 51 / 8 79 - 500 (Persönlich erreichbar täglich rund um die Uhr (7x24h), Kernzeiten der Fachberater: Mo-Fr 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr)